春節(jié)過后，各大家政市場迎來了今年的首輪供需高峰，多地家政市場出現(xiàn)了短期“供不應(yīng)求”和價格上漲的現(xiàn)象。記者了解到，小時工工資節(jié)后平均上漲20%左右，達到每小時60元左右，而家政服務(wù)員對于月薪的要求，也相對提高了200元到800元不等。
為了應(yīng)對家政服務(wù)員短缺的情況，不少消費者開始選擇使用智能家居清掃產(chǎn)品。近日，天貓平臺公布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)過后家政清潔類型機器人，如掃地機、擦窗機器人銷量增長超過100%；從蘇寧渠道來看，某款“明星產(chǎn)品”掃地機器人 2018年銷售增長151%。
有專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，隨著消費升級和80、90后成為主流消費人群，家用機器人的需求將會以每年以20%以上的增速發(fā)展，傳統(tǒng)的家政行業(yè)在未來或?qū)⒈蝗〈?BR>家政機器人日趨普及
春節(jié)后，把家務(wù)交給家政機器人成為不少市民的生活新選擇。記者通過網(wǎng)絡(luò)搜索“機器人”發(fā)現(xiàn)，雖然機器人還未成為生活必需品，但其功能性已經(jīng)涉及到了生活中的方方面面。在某購物平臺所售家政類機器人種類超過3萬件，不僅有常見的擦窗機器人、掃地機器人、按摩機器人，還有更加科技化的可移動空氣凈化機器人、炒菜機器人、教育輔導(dǎo)機器人、翻譯機器人、智能娛樂機器人等產(chǎn)品。
購買過家政機器人的85后白領(lǐng)廖先生在接受記者采訪時說：“以前每個月請4次小時工，周末來收拾一下家里的衛(wèi)生，一個月算下來800元左右。購買擦窗機器人和掃地機器人差不多花了5千元，但是長時間使用還是很省錢的。”
春節(jié)后，家住北京朝陽區(qū)的王女士給母親購買了一臺掃地機器人，王女士對記者說：“今年，母親和大姨都買掃地機器人了，以前什么都要親力親為，現(xiàn)在隨著年齡增長，做家務(wù)總是腰疼，就只能向科技‘低頭’了�！�
據(jù)國際機器人聯(lián)合會（IFR）的最新研究表明，中國市場已連續(xù)多年摘得全球最大機器人消費市場。
消費者對于家政機器人的需求，成就了一個龐大的市場，通過市場走訪記者發(fā)現(xiàn)，小米、海爾、美的等家電巨頭都開始瞄準了這個市場，功能化不斷細分的產(chǎn)品，為打造機器人家庭生態(tài)鏈做出保障。
高端家政服務(wù)員依舊緊缺 武漢家政
面對家政機器人的普及，從事家政服務(wù)20年的安徽籍服務(wù)員徐姐卻有不同的觀點，徐姐表示：“雖然現(xiàn)在家政機器人普及的比較快，但是家政機器人打掃的潔凈度還是不能和人工相比的，而且人的服務(wù)是有溫度的，通過家政服務(wù)員的勞動和雇主建立起來的信任關(guān)系，是機器不能比的�！�
持相同觀點的還有家住豐臺區(qū)的趙阿姨，趙阿姨說：“我的家政服務(wù)員已經(jīng)給我服務(wù)3年了，每個月來一次幫我收拾一下衛(wèi)生，我倆都是一邊干活，一邊拉家常，有時候她還給我?guī)c老家的特產(chǎn)，跟親人一樣。”
豐臺區(qū)某社區(qū)家政中心的工作人員在接受記者采訪時表示：“隨著生活水平的提高，家政機器人得到了普及，但是雇主對于家政服務(wù)員的要求也在提高，比如要求很高的烹飪技能、專業(yè)的護理知識、良好的儀容儀表，甚至需要有一定的作業(yè)輔導(dǎo)能力和簡單的外語交流能力，這些要求都是機器人所不能達到的�，F(xiàn)在，幾家雇主搶一位專業(yè)能力好的家政服務(wù)員，這種情況是非常普遍的�！�
（本報實習記者 賈淘文）
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